Лучший по профессии
В Ижевск съехались лучшие мастера своего дела из 11 регионов Поволжья: кабельщики-спайщики, операторы связи и электромонтеры линейных сооружений телефонной связи и радиофикации. Всего в Удмуртию приехало около 90 человек – участники конкурса и члены жюри, руководители и ведущие специалисты предприятия и генеральной дирекции.
Конкурс традиционно проводится в два этапа: на первом этапе в каждом филиале отбираются лучшие, которые и участвуют в заключительной части соревнований. В Удмуртии финал конкурса проводится впервые.
В рамках конкурса все участники выполнили теоретическую часть, которая представляла собой тест из 40 вопросов. На решение отводилось 30 минут, но многие из конкурсантов справились значительно быстрее. В рамках конкурса жюри оценивало как теоретические знания участников, так и практические навыки. Так, например, задачей электромонтеров было максимально быстро и качественно подключить специально оборудованное помещение, имитирующее квартиру, к сети Интернет. При этом электромонтеры должны были не только настроить сеть и протянуть кабель, но и оставить после себя чистоту и порядок.
Итоги конкурса порадовали принимающую сторону – Филиал в Удмуртской Республике ОАО «ВолгаТелеком». Лучшим электромонтером линейных сооружений телефонной связи и радиофикации (подключение услуг доступа в сеть Интернет по технологии FTTB) стал представитель Удмуртии – Георгий Петров. Кроме того, второе призовое место среди кабельщиков-спайщиков занял ижевчанин Владимир Смолин.
Специалисты, участвующие в конкурсе, реализуют проекты компании, обеспечивают надежную, бесперебойную связь, оказывают телекоммуникационные услуги населению: прокладывают кабель до дома, проводят связь в квартиру, общаются с клиентами. Именно от их мастерства зависит мнение клиентов о компании.
Участники в большинстве своем – молодые люди, для которых очень важна возможность общения, обмена опытом, ощущения значимости своей профессии. Конкурсанты отмечали, что главным они считают не дипломы и не призы:
– Я даже не сомневался, участвовать или нет, – рассказал Иван Рыженков, электромонтер линейных сооружений телефонной связи и радиофикации из Самарского филиала. – Конкурс – это реальный шанс продвижения по службе, победителям повышают разряд, соответственно, уровень зарплаты растет. Работа у нас не из легких, поэтому нам приятно осознавать, что наш труд ценят по достоинству.
Основная цель проводимого ежегодно конкурса – повышение престижа труда, создание условий развития мастерства и технического творчества рабочих. Кроме того, конкурс выявляет наиболее активных, грамотных, квалифицированных сотрудников – именно из них формируется кадровый резерв среднего руководительского состава.
Генеральный директор ОАО «ВолгаТелеком» Владимир Рыбакин, общаясь с журналистами, подчеркнул, что такого рода мероприятия необходимы:
– Здесь собрались лучшие из лучших со всего Поволжья. От каждого региона едет самый компетентный, самый подготовленный сотрудник. Победит он или нет – не так важно: его примеру будут следовать другие, а значит, общий уровень обслуживания клиентов будет расти. Рынок телекоммуникаций в ПФО достаточно насыщен, поэтому важно обеспечить высокое качество сервисного обслуживания.
Компания «ВолгаТелеком» ведет активную политику в отношении мотивации сотрудников: помимо конкурса профмастерства силами предприятия ежегодно проводятся турслеты, фестивали КВН, активно работает корпоративный молодежный совет. Торжественно отпразднован недавно прошедший День связиста, к 65-летию Великой Победы была подготовлена праздничная программа для ветеранов. Ежегодно проводятся экскурсии по объектам предприятия для детей сотрудников, и многие из них уже сейчас планируют работать именно в «ВолгаТелеком». На предприятии трудятся целые династии – вслед за старшим поколением на работу приходит младшее.
Все это создает атмосферу сопричастности каждого сотрудника к общему делу, ощущение гордости за компанию. Участие сотрудников в корпоративных мероприятиях помогает своевременно выявить лидеров, которые будут активно защищать интересы компании и способствовать ее развитию.
Директор Филиала в Удмуртской Республике Алексей Артемьев поблагодарил всех участников и гостей за плодотворное взаимодействие и приятную совместную работу:
– Конкурсанты проявили свои лучшие качества, показали максимум способностей. В любом случае соревнование проводится не ради соревнования. Все специалисты в конечном итоге работают на клиента. А мы должны предложить ему только самое лучшее.