Любой коллектив представляет собой достаточно сложную систему рабочих и личных отношений. Зачастую, придя на свою первую работу, молодой сотрудник, вчерашний выпускник, чувствует себя не в своей тарелке. Перед новоиспеченным работником стоит задача заслужить доверие опытных коллег и занять достойное место в этой системе, что потребует от новичка дополнительных усилий. Как адаптироваться на своей первой работе и завоевать доверие коллег рассказывает кандидат педагогических наук, бизнес-тренер, системный консультант Светлана Гарифьянова.
– Наиболее выгодной в первые дни работы является тактика наблюдателя. Важно понять, по каким правилам живет и работает трудовой коллектив, в который вы попали. Особое внимание следует уделить поведению тех коллег, которые по иерархии стоят на той же ступени, что и вы. Присмотритесь, насколько напряженно трудятся коллеги, как они относятся друг к другу, кто пользуется реальным авторитетом.
Следующий этап – завоевание уважения и признания своих сотрудников. Молодому специалисту по сути необходимо доказать, что молодость и отсутствие опыта – это не недостаток. Проявляйте свое желание больше узнать о требованиях, предъявляемых к вашей должности. Предлагайте свою помощь, вникайте в проблемы – так вы быстрее войдете в курс дела. На совещаниях не отмалчивайтесь, высказывайте свои идеи и варианты решения проблем. У новичков свежий взгляд, и ваше видение может дать решение, которое не приходило в голову более опытным коллегам. Беритесь за все поручения, спрашивайте советов опытных коллег. Делайте ошибки и исправляйте их – только так вы сможете приобрести необходимый опыт и заслужить уважение коллег. Однако не переусердствуйте в своем старании: бравирование знаниями и молодостью совсем ни к чему, попасть таким образом из пешки сразу в дамки не удастся.
– Насколько важны в завоевании авторитета речь человека, его внешний облик, манеры?
– Стиль одежды, речь, манеры общения – все это влияет на то, как воспримут коллеги молодого сотрудника, и какое место он займет в сложившейся системе под названием трудовой коллектив. Если вы хотите зарекомендовать себя профессионалом, важно придерживаться делового стиля в одежде, избегая ультрамодных нарядов и учитывая тот кодекс делового костюма, который сложился в компании. Одетого «не по форме» сотрудника никто не будет воспринимать серьезно. Следите за своей речью, стремитесь, чтобы она была достаточно четкой, грамотной, уверенной. Необходимо использовать деловую лексику и профессиональную терминологию, избегая бытового сленга и слов-паразитов. Деловой этикет также является неизменной характеристикой профессионала. Проявляйте вежливость и уважение, тактичность и доброжелательность к коллегам. Эти простые вещи очень важны.
– Есть ли у неопытных сотрудников какие-нибудь преимущества перед их «матерыми» коллегами?
– Основные преимущества молодого сотрудника без опыта работы, в том, что его легче интегрировать в организационную культуру компании. Учить всегда проще, чем переучивать. А опыт работы в другой компании может оказаться не просто не нужным, а порой неприемлемым для новой. Молодые сотрудники обычно более активны, динамичны, у них свежий взгляд и отсутствует зашоренность. Они достаточно легко разбираются в современных информационных технологиях. Кроме того, молодые сотрудники обходятся работодателю обычно дешевле, чем опытные специалисты. Да и влить «молодую кровь» и активизировать «старых» специалистов тоже полезно. Так что впадать в пессимизм от временных неудач в трудоустройстве нет никаких оснований. Дерзайте, доказывайте, и у вас все получится!