Кризис не обошел ни одну сферу бизнеса. Не исключение и аудиторы – многие из аудиторских компаний работали с минимальной рентабельностью или даже себе в убыток. Для клиентов это, с одной стороны, возможность сэкономить, а с другой – нарваться на некачественные услуги. Чтобы не ошибиться с выбором аудитора, стоит придерживаться ряда простых правил.
По оценкам экспертов, общее падение рынка аудита и консалтинга в 2009 году превысило 20 %. Еще с осени 2008 года аудиторские компании сетовали на отсутствие клиентов, сокращение рынка, простои и другие проблемы. Во многом это обусловлено снижением спроса на аудит в результате сокращения бюджетов предприятий или полного отказа от проверок.
Кроме того, в апреле Госдума приняла изменения в закон об аудиторской деятельности. Отменен обязательный аудит для субъектов малого и среднего бизнеса, если они созданы в форме общества с ограниченной ответственностью. Обязательный аудит должны проводить открытые акционерные общества, кредитные и страховые организации, фондовые биржи, а также те организации, объем выручки которых за предшествующий отчетному год превысил 50 миллионов рублей или сумма активов бухгалтерского баланса по состоянию на конец года, предшествующему отчетному, превысила 20 миллионов рублей. По прогнозам экспертов, принятые поправки приведут к тому, что аудиторы потеряют около 50 тысяч предприятий-заказчиков.
Все это вынуждает многие аудиторские компании оказывать услуги по сниженным ценам, лишь бы удержать клиентов.
Казалось бы, чем меньше стоимость услуги, тем лучше для заказчика.Особенно если для предприятия нужно только формальное положительное заключение. Другой вопрос, когда необходим качественный аудит и реальная консультация.
Чем ниже цена услуги, тем ниже ее себестоимость – поэтому нет ничего удивительного в том, что в компанию вместо специалистов пришлют «студентов». Покупая аудиторские услуги по низкой стоимости, нужно быть готовыми к любому повороту событий. Долго «спонсировать» заказчика не по силам даже крупнейшим игрокам рынка.
Для понимания, как формируется цена на услуги аудиторов, имеет смысл разобраться в структуре себестоимости услуги. Основной статьей расходов для компании-аудитора является заработная плата персонала и налоги на фонд оплаты труда: их общая доля в себестоимости услуг в настоящий момент составляет от 40 до 50 % у крупных компаний, от 70 до 85 % у средних и более 90 % мелких фирм и частных аудиторов. Примерная структура себестоимости услуг по аудиту (без учета инвестиционных затрат – на приобретение основных средств, программного обеспечения, создание IT-системы, расходов на обучение персонала – и расходов на создание резервов) в 2010 году у компании среднего размера с численностью персонала от 15 до 100 человек представлена на рисунке 2.
При такой структуре затрат аудиторская компания будет прибыльна, если среднегодовая загрузка специалистов превысит 60 % полезного рабочего времени, то есть времени, оплаченного заказчиком. В противном случае компания неизбежно идет к банкротству.
Несколько несложных рекомендаций позволят компаниям не разочароваться в выбранной аудиторской фирме. Остановимся подробнее на том, как попытаться обеспечить компании качественный аудит.
Отзывы клиентов. Самый верный способ лучше узнать аудитора – попросить письменные рекомендации и отзывы клиентов. И не ограничиваться изучением последних, а лично связаться с теми, кто уже имел дело с этой аудиторской компанией.
Финансовое положение аудитора. Многие компании запрашивают финансовую отчетность и информацию о ключевых показателях у своих контрагентов. Этот же опыт имеет смысл применить и в отношении аудиторской компании. Будет не лишним задать и дополнительные вопросы. Например, могут ли услуги быть оплачены постфактум? В состоянии ли аудиторы предоставить банковскую гарантию после оплаты заказчиком аванса? Дело в том, что некоторые компании не готовы оплачивать работу аудиторов авансом, не желая рисковать. Поэтому аудитор дает гарантию на сумму предоплаты: если услуги по какой-то причине не будут оказаны, деньги вернутся заказчику.
Квалификация специалистов. Чтобы составить представление об уровне аудиторов, можно запросить их резюме, отзывы клиентов о работе с конкретными людьми. Или даже провести online-тестирование на знание бухгалтерского и налогового учета.
Страхование профессиональной ответственности. Несмотря на отмену обязательного страхования профессиональной ответственности аудиторов, задайте вопрос о наличии полиса добровольного страхования. И непременно поинтересуйтесь суммами и условиями выплаты по этому полису.
Опыт и история аудиторской компании. Имеет смысл обращаться к аудиторам с опытом работы на рынке не менее пяти-семи лет. Зависимость прямая: чем больше срок существования, тем больше опыт, тем выше уровень знаний как у ведущих, так и рядовых специалистов.
Стабильность кадрового состава. Высокая текучесть кадров может свидетельствовать о наличии серьезных финансовых проблем либо о проблемах в управлении компанией. А узнать о том, что сотрудники бегут (сами или по желанию руководства), можно на сайтах трудоустройства, задав поиск резюме специалистов с опытом работы в интересующей аудиторской компании.